La meilleure équipe devra développer une solution adapté à tous les consommateurs : de 7 à 77 ans, qui interagit avec les différents maillons du parcours client : de l’avant jusqu’à l’après achat.
Exemples : acquisition client, fidélisation en magasin, drive, achat online…
La note finale donnée par le jury dépendra de la qualité de l’application présentée, déterminée par les 4 critères suivants :